キャリアコーチという仕事は、相談者と直接やり取りして、その方のキャリアについてアドバイスを行います。当然相談に来る方は様々な人が居るので、その都度その方にあった対応の仕方や助言の方法を求められることでしょう。
その中で、この仕事ならではの難しさや大変さもあります。具体的にこの仕事の大変さ、難しさについて、ご紹介させていただきます。
ストレスがかかる
直接クライアントとやり取りして、様々な助言をする仕事なので当然アドバイス以外の配慮も必要になってきます。適切な助言が出来るだけでは不十分であり、相手とコミュニケーションをとり信頼関係を構築していく必要性があります。
コミュニケーションをとりながら進めていくので、自分自身も疲れてきますし、話ばかり聞いてしまうとうまくアドバイスできなかった等と思ってしまうこともあるかもしれません。
コミュニケーションをとりやすい方もいれば、相手の意図がわからなかったり、うまくコミュニケーションをとれない場合もあります。
100％上手くいく人はいません。そういった割り切りもしながら、自分自身が参ってしまわないように、ストレスマネジメントが必要になってきます。
対応が難しいクライアントでも、コーチしなければならない
上記の話に関連されている内容になりますが、いろんなクライアントを相手にしなければなりません。クライアントはコーチを選ぶことが出来ますが、コーチはクライアントを選ぶという事はほとんどの場合できないのではないでしょうか。
ものすごく有名なキャリアコーチのような人なんかは、相談者を選んでいることもしているのかもしれません。しかしどのような方でもクライアントはクライアントです。
適切なアドバイスを出来なかったとしても、誠心誠意自分のできる最大限の対応をしてあげる必要があります。もちろん理不尽なクレーマーのような方の場合は、別な話になりますので対処が変わってきます。
少しでもベストな対応をすることで、適切なキャリアコーチが出来なくても相手が不満を抱きにくくなるのではないでしょうか。
最後に
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