どのような仕事でも一定のスキルや技能は必要になると思います。スキルを上げるためには、どうすればいいでしょうか。重要なのは、何事においても基本です。仕事もそれは、変わりません。今回スキルアップのポイント解説していきます。
ポイント1:コミュニケーション能力
当たり前ですが、挨拶がしっかりとできているか。報告、連絡、相談はきっちりとできているかは大事です。最後の相談については、自分で判断がはっきりしない事象や、疑問に感じた事を拾っていく姿勢も必要でしょう。
ポイント2:自分が普段行っている日常業務のレベルアップ
日々のルーティン業務で行っていることであれ、見直せるポイントや効率化できるポイントはないでしょうか。そういった視点を常に持ち続けると、普段行っている業務を改善することが出来ます。結果普段の業務実施のレベルが上がるのではないでしょうか。
ポイント3:電話応対、ビジネスメール、パソコンスキルのレベルアップ
仕事によっては、もしかすると必要ないかもしれません。ただ多くの仕事では、電話やメールでのやり取り、パソコンを使用されているかと思います。ある程度やり取りができ、パソコンも必要最小限使用できているからいいかなと思っている方はいませんか。こういったスキルでさえ、もしかすると勉強してみるとまだまだスキルアップできる余地があるかもしれません。
パソコンは特にそういった可能性があります。今まで使っていた無いようでも、WordやExcel等新たに勉強し直すことで、今の業務がもっと効率化できるかもしれません。
スキルアップというのは、新たに資格を取得することだけではないと思います。日々の仕事の見直しや、基本をしっかりすることで、周囲から信頼され評価されるべきと私は思っています。その結果、昇進やもっといい企業への転職ということにつながるきっかけになるかもしれません。些細なことだと軽視せず、今からでも自分が普段からの仕事内容や態度等見直しをしてみてください。
最後に
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